HİZMET YETERLİLİK BELGESİ (HYB)
Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirmedir.
Hizmet üreten sektörlerde, işyerleri, kurum veya kuruluşların verdiği hizmetlerin yeterliliğinin, ilgili Türk Standardına ve/veya Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanmış olan kriterlere uygunluğunu gösteren ve akt edilen
sözleşme ile kullanılabilen geçerliliği 1 yıl olan belgedir. Bu belge tüketiciye verilecek hizmetlerin ve çeşitli işyerlerinin mevzuata uygunluğunu, imkan ve kabiliyetlerinin yeterliliğini gösterir.
• Bazı sektörlerde hizmet veren kuruluşlar için ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olur.
• İşyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır.
• Müşterinin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamındadır.
• Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluşun alt yapısının tam olduğunu garanti eder.
• Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar.
• Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir.
• Verilen hizmetin kalitesi artar.
• Hizmet alan müşterinin haklarının korunmasını sağlar.
• Müşteri fiyat yönünden korunur.
• Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar.
• Hizmet veren kuruluşun müşteri sayısının artmasını sağlar.
• Ürün ile ilgili satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar.
TSE-HYB Belgesi maliyeti hakkında ve TSE-HYB belgesi başvuru süreci hakkında bilgi sahibi olmak istiyorsanız TSE-HYB belgesi danışmanlık hizmeti için firmamızla iletişime geçiniz.